Звернутися до Контакт-центру Податкової тепер можна через чат та месенджери

22 травня 2020
268
Середній бал: 5 із 5

  

Відтепер Контакт-центр ДПС має чат в «ЗІР»  і в месенджерах — viber і telegram. Про це повідомив директор Інформаційно-довідкового департаменту ДПС Іван Романов.

Звернутися до Контакт-центру Податкової тепер можна через чат та месенджери

«Запустили чат та месенджери. До нього можна постукатися з вебпорталу ДПС, розділ «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс», а також з сайту Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (скорочено ЗІР), або його мобільної версії», — зазначив Іван Романов.

За його словами, запроваджено й оцінку клієнтом наданої консультації. Тепер саме клієнт визначатиме наскільки корисну допомогу йому надали, а його оцінка допоможе у наповненні «Бази знань» і покращенні якості інформаційно-довідкових послуг ДПС.

Контакт-центр Податкової у месенджерах:

Із офіційного веб-порталу ДПС

logo